お支払い方法・キャンセル料のポリシー変更

営業を続けてきた中で、お支払い方法・キャンセル料のこれまでの規定が、実情との間にズレがあるように感じられてきましたので、以下の点を変更させていただきました。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

今回の変更点

• クレジット払いの場合、合計金額の５％を「クレジット精算手数料」として加算させていただくことにしました。
• 上の変更に伴い、これまで「クレジット払いには不適用」とさせていただいていた連泊割引と早割を、支払い方法にかかわらず適用させていただくことになりました。
• これまでクレジットでのお支払いをお断りしていたリフト券代、提携分レンタル料などのお支払いも、宿泊料と一括でクレジット精算できます。
• おサイフケータイによるQUICpayでのお支払いにも対応しました。（精算上はカードと同じ扱いになります）
• キャンセル料の適用区分と料率を変更しました。詳しくはこちら
• これにあわせ、キャンセル料をお支払い下さった方お客様に「あれ！あれ！利用券」（有効期限６ヶ月）をお送りすることと致しました。

※2/16以前からご予約を頂戴しているお客様については、旧規定と新規定のうち、それぞれのお客様のご都合に合う方を適用させていただきます。

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