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こんなペンションです |
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良く訊かれるご質問 |
2005/12/21更新 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
   あれ！あれ！は旧カナッペの 新しい名前です
  スノートレッキング サイクリング
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Q1.食事はどんななの？オードブル、サラダ、スープ、魚料理、肉料理、デザートのフルコースとなっています。イタリア料理っぽいイメージの強い創作メニューです。「ちょっと変わっているけどおししい」というご感想を多く頂いています。ご飯は白米のほかに玄米のご飯もその場でお選び頂けます。圧力鍋でふっくらと炊いているのでおすすめです。 Q2.「バストイレ無し」だとお風呂もトイレも入れないの？もちろんそんなことはありません。共同のお風呂とトイレがあります。共同のお風呂でゆったりと疲れを癒してください。共同のトイレにはシャワー便座も付いています。 Q3.アメニティはどうなってるの？ドライヤー、シャンプー、ボディーソープ、ハンドソープ、タオル、歯ブラシ、ヒゲソリ、バスタオル（貸出)を無料でご用意しています。 Q4.小さい子供が一緒なんだけど･･･。当館にも99年12月生まれの子供たち(双子)がいることもあり、小さなお子様は大歓迎です。客室でも食堂でも安心してお過ごし頂けるよう配慮しております。実際家族連れでいらっしゃるお客様の割合が多いです。細かい点は何なりとご相談下さい。 Q5.いつごろまでチェーンがいるの？春先は4月いっぱいくらいまで、晩秋は11月に入ったら、念のためチェーンをお持ちになることをおすすめします。（普通は実際に必要になるケースはほとんどありませんが用心のため･･･。) Q6.車山からどうやって行くの？車山から宿泊エリアへの道路に入ったら、とにかく道なりにおいで下さい。距離は約2kmで、左手に5軒のペンションが並んでいるうちの5軒目が当館です。 Q7.到着が予定より遅くなりそうなんだけど･･･。夕食は18:30からですので、18:00以降のご到着になる場合は一度お電話頂ければ幸いです。 Q8.インターネット予約の流れは？予約フォームに必要事項を入力して送信すると、そのデータはこちらでは電子メールの形で受け取ることになります。それについて、承った予約の内容・金額･質問への返答などの返信を送っています。その内容をご確認頂いたメールを再度送信して頂くことで、ご予約ははじめて有効になります。 それまでの間に電話での予約があった場合は電話が優先する場合があるので、日程が近い場合、空室が少ない場合はお電話でのご予約をおすすめ致します。 Q9.インターネット予約に要する日数は？メールのチェックは１日に最低でも夜間に１回しております。お客さんのいない日には朝や昼など、１日に数回チェックすることもございます。返信メールはチェックしたその場で出すようにしておりますので、フォームからご予約頂いた場合のたいていは12時間以内には返信を受け取って頂けるものと思います。もし24時間以上返信が帰ってこない場合には、何らかのトラブルが考えられるので、お手数ですが電話など他の手段で催促してみてください。 Q10.予約金は要りますか？必要ありません。お客様の送金手数料と多大な手間、そして当方の手間をも省く目的で、予約金は頂かないことにしています。幸い、これまでお客様の善意ある行動に支えられ、一度もこれにまつわるトラブルは発生していません。今後ともご理解とご協力をお願い致します。 Q11.キャンセル料は？楽しみしていた旅行を取りやめなければならないのは残念なことです。さらにキャンセル料まで請求されては泣き面に蜂ですよね。だからあれ！あれ！では頂かない方針ですが、当日の場合と団体様の場合だけはご請求致しますのでご了承下さい。詳細はこちら Q12.冬の道路状況は？霧ケ峰方面からは来ないほうがいいビーナスラインの車山〜霧ケ峰間は、標高の高い厳しい自然条件もあって、除雪の状態があまり良くありません。白樺湖〜車山間はきっちり除雪されているのでずっと安心です。 （それでも圧雪状態の時が多いです。） 走行上の注意点中央道の諏訪IC、上信越道の佐久ICから白樺湖経由車山までのメインルートは良く除雪されています。しかし、特に上のほうに上がってくると、 日陰、橋の上などが良く凍結 しているので、 全般にスピードは控えめ に、 要注意個所ではしっかりスピードダウン して走行してください。 路面に雪があって、しかも混雑しているときには、坂道で一時停止しても再始動できるトラクションを確保してください。始動できないと大渋滞を引き起こしてしまいます。 タイヤ、装備は？４WDの車でスタッドレスタイヤを履いていれば最強です。タイヤがしっかりしていればチェーンが無くてもほとんど心配なさそうです。4WDでも2WDでも、 スタッドレスタイヤでなければチェーンは必須 です。 路面に雪が現れたら早めに装着 なさって下さい。路面に雪がないときでも、 局所的な凍結 の恐れがありますので、スタッドレスタイヤでない方は特に、上に書いたような走行を励行してください。 Q13.到着後駐車場で寝てもいい？基本的にはOKです。ただし、その日宿泊しているお客様のお車が優先しますので、出入りを妨げないようご配慮頂いた上お願いします。混雑時にはスペースが確保できない場合もございますので、その場合はスキー場の駐車場をご利用下さい。 Q14. 1.5泊ってあり？もちろん あり です。深夜着の場合はあらかじめ到着予定時刻をお知らせ下さい。料金は、料金表の中から朝食付と2食付、あるいはパック料金と通常料金を組み合わせてご利用下さい。また、 料金表にない泊まり方もご相談に応じます のでお問合せ下さい。 Q15.到着後荷物を置いて着替えをしてもいい？基本的にはOKです。ただし朝早い場合など、お部屋の準備が整っていない場合は、お風呂の脱衣所で着替えて頂くなど、何かとご不便をおかけします事をご了承下さい。 Q16.リフト券の受取はどうするの？受付のときに引換券をお渡しします。その引換券を持ってリフト券乗り場に行って下さい。ですから、到着当日から滑られる場合には、お手数ですがまず当館に来て受付をなさって下さい。 Q17.パック料金からさらに割引って利くの？連泊割引はパックの場合も変わりなくお引きします。 Q18.おいしい料理は全部奥さんがやっているんですか？恥ずかしながらそうです。私はご飯と盛りつけと、簡単な料理だけを担当しています。 Q19.料理は修業でもしたんですか？開業前に仙台でユキキッチンコンサルタントという料理教室に通っていました。ベジタリアン、マクロビオティックをメインとした教室だったので、多くのヒントをもらい、大いに助けられています。マクロビオティックのお料理も平日ならお出しできる場合もありますのでご相談ください。 Q20.ホームページはオーナーが自分でやってるんですか？はい、そうで〜す。このサイト、業者さんに作ってもらったら、いくら払うことになるやら･･･。それから、私からの生の情報を随時載せていくことがHPの命だと思うので、全部自分でやっています。 Q21.オーナーの前職はそういう関係（PC関係）だったんですか？全然それとは関係の無い建設関係の仕事でした。でも、パソコンには結構触っていて、会社の受注・発注の状況を管理する壮大なデータベースを作っちゃったりしていました。今になって思えば、要するに会社で暇だったんですね。HPを作るようになったのはペンションを始める気になってからで、仲間内のイベント案内のページを作ったのが最初でした。
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